간편인증서 발급방법을 찾는 이유는 대부분 비슷합니다.
정부24, 홈택스, 국민건강보험공단, K패스앱 같은 서비스에서 본인인증을 하려는데 다음 화면으로 넘어가지 않기 때문입니다.
이럴 때 가장 많이 선택하는 인증서가 카카오인증서와 네이버인증서입니다.
빠른 선택을 위해 결론부터 말하자면,
카카오톡을 매일 쓴다면 카카오인증서부터 발급하는 것이 편합니다.
특히 K패스앱 회원가입, 모두의카드 등록, 정부24 서류 발급을 앞두고 있다면 인증서를 갖고 있어야만 합니다. 본인인증 단계에서 막히면 카드 등록이나 서류 발급이 모두 늦어질 수 있기 때문입니다.
간편인증서 발급은 본인 인증으로 무료 발급됩니다.
지금 시작하세요!
간편인증서 발급방법
발급 준비물
간편인증서 발급은 빠르면 3분 안에 끝날 정도로 간단합니다. 하지만 본인 명의 휴대폰이나 계좌 인증에서 막히게되면 시간이 오래 걸립니다.
먼저 필요한 간편인증서 발급 준비물을 확인하세요.
가장 중요한 것은 본인 명의 휴대폰입니다.
가족 명의 휴대폰을 사용 중이거나, 통신사 본인확인 정보가 맞지 않으면 인증을 받을 수 없습니다.
알뜰폰 사용자도 각 통신사별로 본인확인 서비스가 정상적으로 가능하니 본인 명의 휴대폰이기만 하면 됩니다.
- 휴대폰 명의가 본인 명의인지
- 카카오톡 앱이 최신 버전인지, 최신 버전이 아니라면 앱 업데이트 먼저 실행
- 계좌 확인: 기존 거래 은행 중 본인 명의 계좌 번호가 있는지 (실명확인 용도)
카카오간편인증서 vs 네이버인증서 빠른 비교
가장 대표적인 간편인증으로는 카카오인증서와 네이버인증서를 꼽을 수 있습니다.
카카오인증서는 카카오톡 안에서 발급하고 인증 요청도 카카오톡으로 확인할 수 있어 접근성이 좋은데요, 카카오톡을 매일 쓰는 대부분의 경우 카톡 인증서가 편리합니다.
내가 주로 사용하는 앱의 간편인증서 발급을 추천합니다.
카카오인증서 발급방법
카카오인증서 발급방법은 카카오톡을 기준으로 진행합니다.
카카오톡이 설치되어 있고 본인인증이 가능하다면 가장 빠르게 시도해 볼 수 있습니다.
카카오톡 지갑은 별도의 보안 앱 설치 없이 카카오톡만 있으면 카카오 인증서를 발급받을 수 있습니다. 발급받은 카카오 인증서는 3년 동안 이용할 수 있습니다.
큰 흐름은, 카카오톡 실행 > 더 보기 메뉴 > 지갑 > 인증서 발급 으로 진행됩니다.
- 1단계: 카카오톡 앱 실행
- 2단계: 우측 하단 더보기 메뉴 선택
- 3단계: 지갑 메뉴 선택
- 4단계: 인증서 발급 선택
- 5단계: 약관 동의
- 6단계: 휴대폰 본인확인 진행
- 7단계: 계좌 확인 또는 추가 본인확인 진행
- 8단계: 인증서 비밀번호 설정
- 9단계: 카카오인증서 발급 완료
발급이 끝났다면 카카오톡 지갑 화면에서 인증서가 정상적으로 보이는지 확인하세요.
인증 요청은 카카오톡으로 오는 경우가 많기 때문에 카카오톡 알림도 켜두는 것이 좋습니다.
네이버 인증서 발급방법
네이버인증서는 네이버 앱에서 발급합니다.
주로 네이버앱과 연결된 서비스인 네이버페이, 전자증명서, 자격증 서비스를 자주 쓰는 경우 권장합니다.
- 네이버 앱 접속 > 우측 하단의 마이 메뉴 > 좌측 상단의 신분증.인증 메뉴 선택 > 인증서 발급 선택 > 약관 동의
- 본인 명의 휴대폰 인증 > 본인 명의 계좌 확인 > 인증서 비밀번호 또는 생체인증 설정 > 네이버 인증서 발급 완료
네이버인증서도 카카오인증서와 마찬가지로 3년간 유효합니다.
간편인증서가 필요한 이유
예전에는 공공기관이나 금융 사이트에 로그인하려면 공동인증서(구.공인인증서)가 거의 필수처럼 느껴졌습니다.
하지만 간편인증서의 등장으로 많은 부분이 간소화 되었는데요. 공동인증서 파일을 옮기거나 여러가지 보안 프로그램을 설치하지 않아도 휴대폰 앱으로 본인인증을 할 수 있는 인증 방식입니다.
지금은 카카오 인증서, 네이버인증서, 토스, PASS, 금융인증서, 은행 인증서 등 여러 인증수단을 선택할 수 있습니다.
행정안전부는 민간 간편인증 서비스 적용 공공 웹사이트를 기존 55개에서 110개로 확대하고, 선택 가능한 민간인증서도 5개에서 12개로 늘어나면서 간편인증서로 여러 상황에서 시간을 줄일 수 있게 되었습니다.
특히 K패스앱이나 정부24처럼 본인인증이 필요한 서비스는 인증서가 없으면 시작조차 할 수가 없기 때문에 앱 설치나 카드 등록을 시작하기 전에 간편인증서부터 준비하는 것을 추천합니다.
간편인증서 발급방법, 뭐가 더 좋을까?
둘 중 하나만 고르기 어렵다면 자주 사용하는 앱을 기준으로 선택하는 것을 추천합니다.
카카오톡을 매일 열고 메시지를 바로 확인한다면 카카오인증서를, 네이버앱과 네이버페이, 전자증명서를 자주 쓴다면 네이버인증서가 편합니다.
가장 권장되는 방법은 카카오인증서와 네이버인증서를 둘 다 발급해 두는 것인데요. 간혹 한쪽 인증이 실패했을 때 다른 인증서로 바로 진행할 수 있습니다.
특히 공공기관이나 금융 서비스는 인증서 선택창에 표시되는 인증수단이 조금씩 다를 수 있기 때문에 정부24, 홈택스, 건강보험공단, K패스앱을 자주 이용한다면 두 인증서를 모두 준비해 두는 것이 안전합니다.
간편인증서 발급 안 될 때 해결방법
간편인증서 발급이 안 될 때는 앱 자체 문제보다 본인인증으로 인한 조건 문제인 경우가 많습니다.
가장 먼저 확인할 것은 휴대폰 명의입니다.
간편인증서는 본인을 확인하는 인증수단이기 때문에 가족 명의 휴대폰으로는 발급이 어려울 수 있습니다.
두 번째는 앱 업데이트입니다.
카카오톡이나 네이버앱이 오래된 버전이면 인증서 메뉴 위치가 다르거나 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
세 번째는 알림 설정입니다.
간편인증은 휴대폰으로 온 인증 요청을 승인해야 하므로 앱 알림이 꺼져 있으면 인증 요청을 놓칠 수 있습니다.
- 인증 문자가 오지 않음 > 문자 차단, 통신사 문제 > 메시지 스팸함 확인, 통신사 본인확인 재시도
- 본인 명의가 아니라고 나옴 > 휴대폰 명의 불일치 > 본인 명의 휴대폰으로 진행
- 카카오 지갑 메뉴가 안 보임 > 앱 버전 문제 > 카카오톡 업데이트
- 네이버 인증서 발급 불가 > 실명 미확인 계정 > 네이버 계정 실명 확인
- 계좌 인증 실패 > 본인 명의 계좌 아님 > 본인 명의 계좌 사용
- 인증 요청이 안 뜸 > 앱 알림 꺼짐 > 스마트폰 설정에서 카카오톡·네이버 앱 알림 켜기
- 비밀번호를 잊음 > 인증서 비밀번호 오류 > 인증서 재설정 또는 재발급 확인
간편인증서 발급 방법은 어렵지 않습니다.
내가 필요한 상황에서 좀 더 손쉽게 사용할 수 있는 앱을 찾아 시작하면 됩니다. 가장 권장되는 방법은 카카오와 네이버 두 가지를 모두 발급받아두는 방식인데요, 오류가 있는 경우 혹은 앱 업데이트 문제 발생시 당황하지 않고 대처할 수 있습니다.
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